Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
Responsable du traitement
COMMERCIAL AND MANAGEMENT PUBLIGESTION GROUP SL, CIF B16582793, Teodoro Canet 28, 07400 Alcudia, Espagne, qui exploite la marque Side Customs. Contact : contact@sidecustoms.com.
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles (LOPDGDD).
Données traitées
- Formulaires de contact et de rétractation : nom, e-mail, téléphone (facultatif), véhicule, numéro de commande et message.
- Newsletter : votre adresse e-mail.
- Commandes : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone et détails de la commande. Les données de paiement sont traitées par Shopify et ses prestataires de paiement ; nous n'avons jamais accès aux données de votre carte.
- Navigation : données techniques et cookies, comme décrit dans notre politique de cookies.
Finalités et bases juridiques
- Gérer et livrer vos commandes, traiter les rétractations et garanties (exécution du contrat, art. 6.1.b RGPD).
- Répondre à vos demandes (mesures précontractuelles ou intérêt légitime, art. 6.1.b et 6.1.f RGPD).
- Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale, art. 6.1.c RGPD).
- Vous envoyer la newsletter (consentement, art. 6.1.a RGPD), retirable à tout moment via le lien de désinscription de chaque e-mail.
- Cookies de statistiques ou de marketing, uniquement si vous les acceptez (consentement, art. 6.1.a RGPD).
- Assurer la sécurité de la boutique et prévenir la fraude (intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD).
Destinataires
- Shopify International Limited (Irlande) : plateforme de la boutique, hébergement, panier et paiements.
- Prestataires de paiement intégrés au paiement.
- Transporteurs chargés de la livraison (nom, adresse et téléphone).
- Fournisseurs et fabricants des produits, établis hors de l'UE (par exemple en Chine) : ils reçoivent votre nom, votre adresse de livraison et votre téléphone afin de préparer et d'expédier votre commande.
Certains destinataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen (par exemple au Canada ou aux États-Unis). Dans ce cas, le transfert repose sur des décisions d'adéquation de la Commission européenne ou sur des clauses contractuelles types. Pour les fournisseurs et fabricants établis dans des pays ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation, comme la Chine, le transfert est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec nous (art. 49.1.b RGPD) et nous ne leur communiquons que les données indispensables à la livraison de votre commande.
Durée de conservation
Nous conservons les données de contact le temps nécessaire pour traiter votre demande, celles de la newsletter jusqu'à votre désinscription et celles des commandes pendant les durées imposées par les obligations comptables et fiscales (en Espagne, en règle générale, 6 ans).
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur traitement, ainsi que retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à contact@sidecustoms.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre pays : la CNIL en France, l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en Espagne, l'autorité de protection des données compétente en Allemagne ou le Garante per la protezione dei dati personali en Italie.
Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS) et les paiements sont traités sur la plateforme Shopify, certifiée PCI-DSS.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de la boutique ou de la législation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.